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在线反馈

访客: 我们自己可不可以直接查询通话记录和话费查询? Time:2013-06-13  
您好,您可以随时登陆到您的400管理后台,每条通话结束后,会实时的生成话费详单,您可以根据详单掌握到用户的来电地区、来电号码、通话时间以及该条通话所产生的具体费用。
访客: 国外用户能否拔打我的400电话? Time:2013-06-13  
您好,这要取决于国外的运营商能否呼叫中国的400号码,按照目前情况,由于400电话是主被叫分摊付费电话,绝大多数国外用户是可以拨打的,这主要是国际来话结算的问题。 结算费用不一样。
访客: 外地用户拨打400号码前是否要加区号? Time:2013-06-07  
您好,不用的,用户只要直接拨打400号码即可。
访客: 公司搬迁会影响400号码吗? Time:2013-06-07  
您好,不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码(400指向的号码)即可,原400号码不变。
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