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从消费者到用户,时代思维的变迁!发布日期:2014-4-15 阅读次数:1837
曾几何时,胡同内的叫卖声余音绕梁,时而不去。时代的进步,穿街走巷的叫卖声戛然而止,迎来了门市的喧嚣。科技的进步,互联网兴起,网络电商盛行,令往日人声喧嚣的市场,逐步的冷了下来。而这一步步的变化,牵动了时代思维的变迁。 过去十年间,谁曾想过,会有两级市场格局对立。据市场数据统计,网络交易额,与传统交易额间差距逐步形成。而且,这种形式在不断的延续着。传统与科技的“搏杀”,会将更加的激烈。宜宾网站设计公司小编或者说,这是一种有效的对冲波。 上门销售,在线服务。满头淋漓大汗的销售员,苦口婆心对消费者讲解。也许,它说的不那样流利,但却可以手持产品,让消费者切实体验到。若是一块香皂,可以摆上一盆水,切身的感受一下其效果性。而这种体验,是在线用户不能享受的。 在线客服,没有这便利条件性,考的是揣摩用户心理。在沟通中,了解用户所需求的,再结合产品功能。多了一层看不到的网,缺少了亲身体验的步伐,但迎合了用户的消费需求。手持产品的售卖,在逐步的降低。发展到虚拟产品体验,在线支付的买卖。 市场调研,小白思想。也许,你在市场上,曾经遇到过类似的现象。拿着一支笔、一个本子,身上在挂着一个公司员工牌。会礼貌的把你拦下,问你愿不愿意做一个小调查,完后会有小礼品。也许,你感觉无所谓,简单的回答一下,还有礼物可拿。熟知,调查员根据大家的需求,总结出几条建议。就会开始生产,深受人们的喜爱。而此时的你,也许正在焦急的排队等候购买呢? 网店商品的售卖,一般都是先从自身开启的。完全的转换了自己身份,自己有什么样的需求,是否对这样的产品满意呢?小白的想法是单纯的,不会去想此件产品是怎样生产出来的,在乎的是使用性。而这是网店的营销思路,借助自身经验,通过互联网快速传播。把这种新品消息推送出去,来有效的吸引用户。 传统,让消费者形成了固有模式。网络,正在开创一种新的消费习惯。唯一未改变的是,他们的目的。消费者或用户,他们怎样想,怎样做是自由的。但他们的消费习惯,已被捆绑住啦。如经常性的去某家商场购物,原因在于相信其质量。而经常的到某网店购物,多半看重的是其低价。也许,是人的属性标签在变化,是固守还是迎新,是时间的问题。
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