常见问题
浅谈药店网上商城如何打造发布日期:2014-10-28 阅读次数:1152
*近网购颇多,各种电商平台也都上去看了下。根据商品查找体验和购物体验发现一些医药公司的网上商城可能存在一些问题,下面小编就药店网上商城如何打造谈谈自己的一些看法。
一、网上商城命名方面
1.现阶段的优秀网络平台名称都比较简短,经过广告宣传后很容易被消费者记得。所以网上商城不一定需要用公司的现有名称去命名网上商城,可以简化名称,改为更容易让消费者记忆的名称。比如药好网,这样一来广告语也比较简单,广告词就可以用:要身体好,就上药好网。商城名称短,易于制作广告词,还能省下几秒钟去念,节省广告费。
2.网上商城是面向全国的消费者,现在的品牌美誉度在固定地域美誉度很高,但对于全国性网络消费者来说相对还处于弱势,名称也易于修改,美誉度容易重新打造。
二、前期页面打造方面
1.采用淘宝体,或者京东体页面,因为消费者对这两种网购平台页面比较熟悉,采用这两种页面,用户体验感较强,很容易上手并进行下一步的操作和购物。
2.对商城页面进行优化,使网页响应速度提升,购物页面简洁方便。
3.对商品域名链接及页面进行优化,使各大搜索引擎容易抓取该商品页面,使商品自然搜索排名靠前。
三、商品及价格方面
1.目前线上,线下销售产品目前还存在较大差异。前期可以采用公司线下、线上可以差异化的产品并根据各项百度指数数据、天猫搜索数据进行铺货,装修。
2.选定公司可以开发的,价格能在网络上占据优势的重点品类药品进行爆款打造。
3.商品铺货不需要全品类打造,可以采用京东商城前期及现在的凡客的做法,重点打造爆款品类,冲击销量和品牌,逐步引入更多的品种和商品
四、广告及宣传方面
1.品牌宣传放眼全国,广告合作媒体使用全国性媒体,如各大频道中的优秀节目。
2.运用百度网盟,视频广告,药品专业推荐网,药品网软文广告等方式进行品牌宣传。
3.紧贴新闻热点,利用网上商城名义进行大批量药品捐送。
4.广告宣传片简洁明快,能够快速占据消费者心智,参照脑白金及阿里前期广告。
5.和第三方推荐平台合作,比如国美的聪明购标识,直接对接*大的竞争对手,进行产品跟随。
五、快递及服务方面
1.快递发货速度加快,在前期开发阶段采用*快的快递方式。
2.客服加强销售服务专业性和医药,器械知识方面的专业性。
3.客服做到24小时在线,专业对消费者进行解答。
购物之余,兴致所发,写点个人感受,希望大家与我共同探讨药店网上商城如何打造。
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