常见问题
提高网站转化率八点发布日期:2013-10-11 阅读次数:903
企业在SEO意识上和中国许多城市相比处于领先位置,但仍然存在着方方面面的限制。有建站方面的,也有SEO方面的。虽然不是什么大问题,但许多小问题叠加在一个网站上,就会影响网页排名、减少流量转化、降低成交转化率。
什么是网站转化率? 转化率=化次数/点击量100%。5名用户点击了网站跳上url之后,2名用户有了后续的行为。它的转化率就是(2/5100%=40%。 影响网站转化率的因素有很多,宜宾网络公司小编列出以下几个问题和自己的建议。 1.网站使用的英文的字体和号码不符合英文用户的浏览习惯,感觉别扭,点击进入后立刻跳出。 改善方案:参考美国银行,ibm网站,设计应符合英文客户的浏览习惯。由于很多英文用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码,使用字体应该是Arial,以偏小字号为喜爱。 2.网站英文语法错误,让国外用户感觉该公司很不专业而且粗心,没有信任感而跳出。 改善方案:不是任何会英文的人都能翻译你的网站内容。找专业对口的翻译,修改网站内容,对商品和服务的描述要才能到位。 3.网站访问速度太慢,网站上的在线咨询、留言、电邮咨询失去功能,用户提问了,却不能得到回复。用户失望跳出。 改善方案:你的用户大部分在哪里,你的服务器就放置哪里。是客服不负责,更换客服。如果确定是ip地址被国外屏蔽,致使发往海外的邮件常被退回或者拒收的话,就服务器转移到美国。 4.网站的在线支付过于麻烦,导致用户不愿意浪费时间而跳出。这一点非常可惜,用户好不容易看中了你的商品,也准备购买。结果,因为支付前还需要注册而失去耐心,跳出。 改善方案:留一个快速支付的通道,对于不注册的客户也能支付。 5.网站的浏览器兼容性不好,导致用户跳出。 建站初期,没有对网站进行主流浏览器的兼容测试。导致后期有些用户的浏览器根本无法正常显示网站内容。 解决方案:先修改模板,尽量达到兼容各种主流浏览器。更换模板的风险更大,会导致网站被搜索引擎K掉。 6.网站广告弹窗也是*严重的一个问题,很多用户都不喜欢这类网站,只要一弹广告就会离开。 解决方案:广告数量要适可而止,不能遮挡网站内容。采用固定位置放广告。 7.网站自动播放器导致用户跳出。很多用户不一定喜欢你的网站播放的音乐或者歌曲,特别是当用户的喇叭音量开得很大时,会吓一大跳。 解决方案:把自动播放改成选择播放。 8.网站分页过多,导致用户跳出。一篇1500字的文章,本来一页就能放置了,结果插了不少没意义的图片,且字体用得很大。这一页*后变成了3页。用户没有耐心看完就走了。 解决方案:自己看着办了。
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