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常见问题

怎么样在SHOPEX中整合在线客服系统?

发布日期:2010-3-5 阅读次数:3079

正常情况下,进入SHOPEX4.6网站后台,选择菜单"工具"->"整合管理"->"在线客服整合",在该页面中填写53kf的帐号,风格号为“1”输入保存即可。

2. 如果个别用户以上都正确填写,网站上还不能正常显示客服图标,可以采用以下方法: 进入SHOPEX4.6网站后台,选择菜单"设置"->"系统设置"->"版权信息",然后点击窗口底部"HTML"按钮,切换到源代码界面,将在线客服代码加入到版权信息代码后面保存即可; 然后将“在线客服整合”中的在线客服帐号等设置去掉。


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